Ayuntamiento de Valladolid

Licencias Urbanísticas

Imagen en alta resolución. Este enlace se abrirá mediante lightbox, puede haber un cambio de contexto El Ayuntamiento de Valladolid, en su responsabilidad por mejorar continuamente la Calidad de sus servicios, pone a disposición de los ciudadanos una nueva edición de la Carta de Servicios de Licencias Urbanísticas, cuya implantación ha supuesto un impulso modernizador en la gestión municipal.

El Departamento de Licencias Urbanísticas se esfuerza constantemente por satisfacer las numerosas demandas - tanto de información urbanística como de resolución de expedientes de licencias de obras de edificación, ambientales o permisos de obra menores - que los ciudadanos plantean en sus diferentes oficinas.

Las Cartas de Servicios han permitido dar a conocer a los vecinos de nuestra ciudad las actividades que se realizan en los diferentes departamentos municipales, proporcionando información actualizada de cada uno de ellos y de sus compromisos de calidad, con el objetivo de canalizar adecuadamente las demandas de los vallisoletanos y agilizar la capacidad de respuesta de la administración municipal a sus problemas.

Plenamente conscientes de la imperiosa necesidad de ejecutar día a día los Compromisos de Calidad asumidos para la consecución de los más exigentes niveles de satisfacción ciudadana, el Ayuntamiento de Valladolid está inmerso en un proceso modernizador cuya efectividad requiere la aportación de todos; por lo que considero esencial que ustedes evalúen las tareas que el Departamento de Licencias Urbanísticas realiza y aporten sus críticas constructivas para optimizar su cumplimiento.

Francisco Javier León de la Riva
Alcalde de Valladolid

Servicios que se prestan

Imagen en alta resolución. Este enlace se abrirá mediante lightbox, puede haber un cambio de contexto Concesión de licencias de:

Obras mayores de nueva construcción y rehabilitación (viviendas, naves industriales, etc.) y primera ocupación
Obras mayores de reforma, adaptación o ampliación de locales y primera
utilización de locales
- Parcelación de terrenos
- Ambiental
- Comunicación Ambiental
- Apertura
- Obras menores
Información y asesoramiento en relación con aspectos concretos de los expedientes que se tramitan o van a ser objeto de solicitud por los ciudadanos
Emisión de informes a solicitud de ciudadanos.

Normativa reguladora

Ley 7/1985 de 2 de abril reguladora de las Bases de Régimen Local
Ley 5/99 de 8 de abril de Urbanismo de Castilla y León
Ley 11/2003, de 8 abril de Prevención Ambiental de Castilla y León (se suprime Ley 5/93 de 21 de octubre de Actividades Clasificadas de Castilla y León

Compromisos de calidad

Imagen en alta resolución. Este enlace se abrirá mediante lightbox, puede haber un cambio de contexto Respuesta a todas las preguntas formuladas por escrito por los ciudadanos relacionadas con expedientes presentados en cada Sección, en el plazo máximo de cinco días
Respuesta a las peticiones de información urbanística en el plazo máximo de siete días
Resolución de los expedientes de licencias de obras de edificación en el plazo máximo de setenta y cinco días
Resolución de los demás expedientes de licencias de obras y parcelaciones, en el plazo máximo de cuarenta y cinco días
Resolución de los expedientes de licencias ambientales no sujetos a notificación vecinal, en el plazo máximo de tres meses
Imagen en alta resolución. Este enlace se abrirá mediante lightbox, puede haber un cambio de contexto Resolución de los expedientes de licencias ambientales sujetos a notificación vecinal, en el plazo máximo de cuatro meses
Resolución de los expedientes correspondientes a comunicaciones ambientales y permisos de obras menores, en el plazo máximo de quince días
Documentos normalizados de petición de licencias a disposición de los ciudadanos en el Registro General del Ayuntamiento, Oficina de Información Urbanística, y en Internet, en la página de la Sede Electrónica del Ayuntamiento.

Formas de presentación de sugerencias y reclamaciones

Por teléfono, a través del Servicio de Información 010
Por escrito, a través del Registro General
Por correo electrónico a la dirección: 010@ava.es

Control de la Legalidad Urbanística
c/ San Benito nº 1
47003 Plaza Mayor
Valladolid
983 42 61 00
983 42 61 98
sclu@ava.es

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