Ayuntamiento de Valladolid

Limpieza viaria

• Imagen en alta resolución. Este enlace se abrirá mediante lightbox, puede haber un cambio de contexto Limpieza viaria manual y mecánica de todos los barrios y polígonos industriales de la ciudad
• Riego y baldeo de vías públicas
• Limpieza viaria en domingos y festivos de las zonas más concurridas de la ciudad

Recogida de residuos urbanos

• Recogida de residuos urbanos en todos los domicilios, siete días a la semana los inorgánicos y de lunes a sábado los residuos urbanos orgánicos
• Recogida diaria, de lunes a sábados, de residuos en los polígonos industriales
• Recogida diaria, de lunes a sábados, en los municipios de la Mancomunidad Tierras de Valladolid
• Recogida selectiva de vidrio, papel y pilas
• Recogida de residuos especiales en los cinco Puntos Limpios existentes, así como en el Punto Limpio móvil
• Recogida de muebles y enseres a domicilio

Tratamiento de residuos urbanos

• Tratamiento de todos los residuos urbanos generados en Valladolid y provincia
• Tratamiento de residuos inertes y escombros del término municipal

Otros servicios

• Limpiezas subsidiarias por Decreto de Alcaldía
• Asistencia a desalojos municipales
• Eliminación de pintadas y cartelería de fachadas de la vía pública
• Mantenimiento, reparación y limpieza del mobiliario urbano del Servicio de Limpieza
• Operativos especiales de limpieza viaria y recogida de residuos con motivo de celebraciones en la vía pública
• Planes especiales anuales. Campaña de recogida de hoja y Plan especial de heladas y nevadas.

• Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases de Régimen Local
• Ley 10/1998, de 21 de abril, de Residuos
• Ley 11/1997, de 24 de abril, de Envases y Residuos de Envases
• Real Decreto 1481/2001, de 27 de diciembre, de Eliminación de residuos mediante depósito en vertedero
• Real Decreto 208/2005, de 25 de febrero, sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos
• Decreto 18/2005, de 17 de febrero. Plan Regional de Ámbito Sectorial de Residuos Urbanos y Residuos de Envases de Castilla y León, 2004-2010
• Ordenanza Municipal sobre Protección de la Convivencia Ciudadana y Prevención de Actuaciones Antisociales, de enero de 2004
• Reglamento Municipal de Limpieza, Recogida y Eliminación de Residuos Urbanos, de 28 de enero de 1993

• Imagen en alta resolución. Este enlace se abrirá mediante lightbox, puede haber un cambio de contexto Compromiso de limpieza diaria de todos los barrios de la capital, con la garantía de realización de 350.000 horas de trabajo de limpieza viaria al año.
• Recogida de enseres y objetos voluminosos en el portal del inmueble, de lunes a viernes, en un plazo de tiempo máximo de 11 horas desde la recepción del aviso en las oficinas del Servicio de Limpieza.
• Respuesta a solicitudes de eliminación de pintadas y cartelería, de lunes a viernes, en un plazo de tiempo máximo de 53 horas desde la recepción del aviso en las oficinas del Servicio de Limpieza.
• Realización de cuatro campañas intensivas anuales de eliminación de pintadas y cartelería de fachadas de la vía pública.
• Mejora de la recogida selectiva de vidrio y papel en todos los barrios de la ciudad, con la instalación en la vía pública de al menos 1 contenedor por cada 400 habitantes.
• Mejora de la recogida selectiva de vidrio y papel en todos los barrios de la ciudad, mediante la recuperación media de 14 kilos de vidrio y 30 kilos de papel por habitante y año.
• Reparación del mobiliario urbano del Servicio de Limpieza, de lunes a viernes, en un tiempo máximo de 29 horas desde la recepción del aviso en la oficina del Servicio.
• Recepción en un tiempo máximo de espera de 5 minutos, de Reclamaciones y Sugerencias presenciales y telefónicas, en las oficinas del Servicio de Limpieza, de lunes a viernes, en horario de 8,30 a 14,30 horas.
• Aplicación de Planes Operativos Especiales de limpieza y recogida de residuos urbanos en Navidades, Carnavales, Semana Santa, Ferias, Semana Internacional de Cine, Festival Internacional de Teatro y Artes de Calle, y otros acontecimientos extraordinarios en la vía pública.
• Realización de Campañas Anuales, tales como el Plan Especial de Heladas y Nevadas y la Campaña Intensiva de Recogida de Hoja.
• Atención a los ciudadanos en los 5 puntos limpios fijos durante 355 días al año, con una media de 7 horas diarias.
• Atención a los ciudadanos en el punto limpio móvil durante 295 días al año, con una media de 7 horas diarias.

• En las oficinas del Servicio Municipal de Limpieza, presencial, telefónicamente, por escrito, fax o correo electrónico
• Por escrito a través del Registro General del Ayuntamiento
• Por teléfono a través del Servicio de Información 010
• Por correo electrónico a la dirección: 010@ava.es