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Encuesta: Percepción de la Calidad del Servicio ofrecido por la Red de Control de la Contaminación Atmósferica del Ayuntamiento de Valladolid

Descripción

Por favor rellene el cuestionario para poder ofrecer un mejor servicio, sólo le llevará unos segundos. Gracias por su colaboración
Percepción de la Calidad del Servicio
 Resultados a fecha actual, incluyendo su voto:
A qué aspecto quiere referirse:
Informe de ensayos acreditados ENAC.
 
Total: 25 22,7%
Resto de información proporcionada por la Web de RCCAVA.
 
Total: 85 77,3%
Total: 110
¿Con qué frecuencia utiliza el servicio?
Habitualmente, todos los meses.
 
Total: 45 45%
De vez en cuando.
 
Total: 23 23%
De forma esporádica.
 
Total: 32 32%
Total: 100
¿Cúal es su grado de satisfacción general con el servicio proporcionado?
Completamente satisfecho.
 
Total: 16 15,7%
Satisfecho.
 
Total: 25 24,5%
Insatisfecho.
 
Total: 28 27,5%
Completamente insatisfecho.
 
Total: 33 32,4%
Total: 102
La accesibilidad de la información que se proporciona es, a su juicio:
Completamente satisfactoria.
 
Total: 16 15,7%
Satisfactoria.
 
Total: 25 24,5%
Insatisfactoria.
 
Total: 27 26,5%
Completamente insatisfactoria.
 
Total: 34 33,3%
Total: 102
La información que se proporciona es, a su juicio:
Completamente suficiente.
 
Total: 15 14,7%
Suficiente.
 
Total: 24 23,5%
Insuficiente.
 
Total: 31 30,4%
Completamente insuficiente.
 
Total: 32 31,4%
Total: 102
Los datos proporcionados son a su juicio:
Completamente comprensibles.
 
Total: 37 37%
Comprensibles.
 
Total: 37 37%
Incomprensibles.
 
Total: 12 12%
Completamente Incomprensibles.
 
Total: 14 14%
Total: 100

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