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Encuesta: Percepción de la Calidad del Servicio ofrecido por la Red de Control de la Contaminación Atmósferica del Ayuntamiento de Valladolid

Por favor rellene el cuestionario para poder ofrecer un mejor servicio, sólo le llevará unos segundos. Gracias por su colaboración
Percepción de la Calidad del Servicio
 Results to current date, including your vote:
A qué aspecto quiere referirse:
Informe de ensayos acreditados ENAC.
 
Total: 18 25%
Resto de información proporcionada por la Web de RCCAVA.
 
Total: 54 75%
Total: 72
¿Con qué frecuencia utiliza el servicio?
Habitualmente, todos los meses.
 
Total: 36 49,3%
De vez en cuando.
 
Total: 20 27,4%
De forma esporádica.
 
Total: 17 23,3%
Total: 73
¿Cúal es su grado de satisfacción general con el servicio proporcionado?
Completamente satisfecho.
 
Total: 8 10,8%
Satisfecho.
 
Total: 21 28,4%
Insatisfecho.
 
Total: 22 29,7%
Completamente insatisfecho.
 
Total: 23 31,1%
Total: 74
La accesibilidad de la información que se proporciona es, a su juicio:
Completamente satisfactoria.
 
Total: 9 12,2%
Satisfactoria.
 
Total: 21 28,4%
Insatisfactoria.
 
Total: 22 29,7%
Completamente insatisfactoria.
 
Total: 22 29,7%
Total: 74
La información que se proporciona es, a su juicio:
Completamente suficiente.
 
Total: 6 8,1%
Suficiente.
 
Total: 21 28,4%
Insuficiente.
 
Total: 26 35,1%
Completamente insuficiente.
 
Total: 21 28,4%
Total: 74
Los datos proporcionados son a su juicio:
Completamente comprensibles.
 
Total: 29 39,7%
Comprensibles.
 
Total: 29 39,7%
Incomprensibles.
 
Total: 11 15,1%
Completamente Incomprensibles.
 
Total: 4 5,5%
Total: 73
Plaza Mayor, 1. 47001 Valladolid, España.
Teléfono: +34 983 426 100