Descripción
Conforme al art. 93.1 del Reglamento Orgánico del Ayuntamiento de Valladolid
: "Todos los ciudadanos tienen derecho a presentar sugerencias y reclamaciones a la Administración Municipal, …"
Conforme al Capítulo IV de la Ordenanza de Transparencia, Acceso a la Información y su Reutilización, los ciudadanos tienen derecho de acceso a la información pública
De acuerdo con el art. 93.2 del Reglamento Orgánico del Ayuntamiento de Valladolid, "Cuando un ciudadano, transcurrido un mes desde la presentación de la sugerencia o reclamación, no recibiera contestación alguna o cuando la contestación no resultara satisfactoria, podrá dirigirse en queja a la Comisión Especial de Sugerencias y Reclamaciones."
- Por internet
Cumplimentando y enviando el siguiente formulario de sugerencias y reclamaciones
- Por teléfono
Dirigiéndose a los servicios de atención telefónica 010. Lunes a Viernes de 8:00 a 22:00 horas y los sábados de 10:00 a 14:00 horas.
- Por whatsapp
Dirigiéndose al número 660 010 010 (número de WhatsApp es exclusivo para la presentación de reclamaciones y sugerencias, utilice otros canales para información y otras comunicaciones)
- Presencialmente
En las Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC)
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