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Atención Ciudadana

El Ayuntamiento de Valladolid pone a disposición de los ciudadanos varios canales de atención para realizar consultas, gestionar trámites, presentar sugerencias y reclamaciones o recibir información sobre la gestión municipal y la ciudad.

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  • Canal Interno de Información

    Este canal permite comunicar información sobre posibles infracciones del ordenamiento jurídico en el ámbito del Ayuntamiento de Valladolid, por parte de sus empleados y también de otras personas que estén o hayan estado en contacto con la administración municipal...

  • Cita previa

    NOTA INFORMATIVA:A partir del Martes día 16 de Mayo de 2023 ha sido suprimida la Cita Previa para la atención presencial en las oficinas de atención municipales.Siempre que sea posible realice sus trámites a través de internet en la Sede Electrónica del Ayuntamiento...

  • PRESENTACIÓN DE REGISTROS ELECTRÓNICOS

    En el siguiente documento se muestra una guía práctica para la presentación de documentos en el Registro Electrónico del Ayuntamiento de Valladolid.GUÍA (690.2 KB) (3 páginas)

  • Presentación de incidencias, quejas, sugerencias y agradecimientos

    Conforme al art. 93 del Reglamento Orgánico del Ayuntamiento de Valladolid: "Todos los ciudadanos tienen derecho a presentar sugerencias y reclamaciones a la Administración Municipal, …".Para una mayor garantía del contribuyente, el Defensor del Contribuyente,...

  • Teléfono de atención ciudadana 010

    Desde dentro de Valladolid: 010. Desde fuera de Valladolid: 983 100 105. HORARIO: De lunes a domingo de 8:00 a 22:00 horas. Festivos, excepto el 25 de Diciembre y el 1 de Enero.

  • Atención a personas con discapacidad auditiva y de habla

    Las personas con discapacidad auditiva y/o de habla, podrán comunicarse con el Ayuntamiento de Valladolid para realizar cualquier trámite o consulta a través de los siguientes medios:1) ATENCIÓN PRESENCIALUn intérprete de lengua de signos les permitirá realizar...

  • Oficinas de atención al ciudadano de forma presencial (OAC)

    Servicio presencial de información y tramitación del Ayuntamiento de Valladolid.

  • Base de datos de atención al ciudadano

    Consulta a la base de datos. Se puede encontrar información sobre la actividad del Ayuntamiento y en general sobre la ciudad de Valladolid.

  • Comisión Especial de Sugerencias y Reclamaciones

    Informes mensuales

  • Sitios webAcceso a espacios web del Ayuntamiento donde se puede consultar información, realizar trámites y presentar sugerencias y reclamaciones
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