Casi 58.000 personas fueron atendidas en los CEAS y más de 44.000 participaron en programas de envejecimiento activo durante 2025.
El concejal de Personas Mayores, Familia y Servicios Sociales, Rodrigo Nieto, ha presentado esta mañana la Memoria de Servicios Sociales correspondiente al ejercicio 2025, un documento que recoge la actividad desarrollada por el Área y que pone de manifiesto el importante esfuerzo realizado por el Ayuntamiento de Valladolid para garantizar una atención social de proximidad, reforzar la protección de las personas más vulnerables y continuar impulsando políticas de participación, calidad e innovación.
Durante el pasado año, la Concejalía gestionó un presupuesto de 44.327.101 euros, destinado a mantener y fortalecer una amplia red de recursos y servicios dirigidos a las personas mayores, las familias, la infancia, las personas en situación de dependencia, las personas con discapacidad, la juventud, las mujeres víctimas de violencia machista, las personas sin hogar y la población inmigrante, entre otros colectivos.
La Memoria destaca especialmente el papel de los Centros de Acción Social (CEAS), que durante 2025 atendieron a 57.915 personas a través de los 53 puntos de atención distribuidos por toda la ciudad, consolidándose como el principal recurso de proximidad y acompañamiento social.
Se concedieron 1.444 prestaciones económicas a familias en situación de necesidad, con una inversión superior a 1,2 millones de euros, además de ayudas de comedor escolar para 701 menores. Asimismo, los Equipos de Intervención Familiar trabajaron con 546 familias y 838 menores, desarrollando actuaciones de prevención, apoyo y protección.
La atención a la dependencia continúa siendo uno de los principales ámbitos de actuación municipal. Durante 2025 se realizaron 5.078 valoraciones de dependencia, mientras que el Servicio de Ayuda a Domicilio atendió a 5.296 personas, con un presupuesto superior a los 21 millones de euros.
Además, 11.966 personas contaron con el servicio de teleasistencia, 1.073 personas recibieron comida a domicilio y 250 personas participaron en el Servicio de Estancias Diurnas.
Los Equipos de Inclusión Social atendieron a 524 personas, complementando su labor con actuaciones relacionadas con la vivienda, la prevención de desahucios y el acompañamiento social. Asimismo, el programa de atención a personas sin hogar prestó apoyo a 1.893 personas, mediante recursos de alojamiento, comedor social y centro de día.
En materia de empleabilidad, el Ayuntamiento destinó 1.109.130 euros a programas de formación para el empleo e inserción sociolaboral, beneficiando a 1.350 personas.
La acción social municipal ha continuado reforzando el trabajo comunitario y el apoyo al tejido asociativo. Durante 2025 participaron 1.804 personas en proyectos de educación e intervención social y se destinaron 423.185 euros en subvenciones a 99 entidades sociales.
La colaboración con asociaciones y fundaciones se mantiene como una de las señas de identidad de la Concejalía, permitiendo ampliar la capacidad de intervención y ofrecer una respuesta más cercana y especializada.
El Área de Personas Mayores continúa siendo uno de los pilares de la política social municipal. En 2025 participaron 44.113 personas en programas de envejecimiento activo y se desarrollaron 684 talleres, mientras que el curso 2025-2026 comenzó con 11.700 personas inscritas.
El Ayuntamiento sigue avanzando además en la lucha contra la soledad no deseada a través del Plan Contigo 2024-2028 y de proyectos innovadores como el Proyecto Pérgola, basado en el uso de la inteligencia artificial para la detección temprana de situaciones de aislamiento.
La Memoria también refleja la intensa actividad desarrollada en otras áreas de actuación municipal. El Centro Municipal de Igualdad alcanzó las 8.724 personas beneficiarias, mientras que los programas juveniles sumaron más de 61.000 participaciones entre los Espacios Jóvenes, Vallanoche y Vallatarde.
En materia de discapacidad se autorizaron nuevas ayudas y se impulsó y aprobó el III Plan Municipal de Accesibilidad 2025-2028. Además de las políticas de convivencia que han continuado promoviendo la integración y la prevención de la discriminación a través de numerosos programas educativos y de sensibilización.
Los datos de la Memoria ponen de manifiesto no solo el volumen de atención prestada, sino también la calidad de los servicios municipales. La satisfacción de las personas usuarias del Servicio de Ayuda a Domicilio alcanzó el 98,9 %, mientras que en las estancias diurnas se situó en el 95,4 % y la satisfacción de las familias en el 94,6 %.
La presentación de la Memoria de Servicios Sociales 2025 ha servido también para dar a conocer la nueva identidad visual de ‘Valladolid Social’, una imagen renovada que nace con el objetivo de visibilizar a la Concejalía de Personas Mayores, Familia y Servicios Sociales como la gran red de recursos, profesionales, espacios, programas y personas.
La nueva identidad se construye a partir de un lenguaje gráfico basado en la conexión, la estructura y la relación entre los distintos elementos que conforman el sistema de servicios sociales. Cada una de las líneas que componen la imagen establece vínculos entre diferentes puntos, generando una red organizada y coherente que simboliza la propia labor de los servicios sociales: conectar personas con recursos, necesidades con soluciones y barrios con oportunidades.
El sistema gráfico se articula mediante bloques de color que funcionan de manera independiente y que, al relacionarse entre sí, generan nuevas composiciones, espacios y posibilidades. Una metáfora visual de la ciudad de Valladolid, construida a partir de personas diferentes que conviven, participan y aportan dentro de una misma comunidad, entendiendo la diversidad como una fortaleza que enriquece al conjunto.
La nueva paleta cromática apuesta por colores vibrantes que transmiten energía, vitalidad y optimismo, proyectando una imagen contemporánea, accesible y fácilmente reconocible, al tiempo que refleja la pluralidad de la ciudadanía y el carácter abierto y cercano de los servicios sociales municipales.
Más que un logotipo, ‘Valladolid Social’ se convierte así en un sistema visual capaz de crecer y evolucionar junto a la propia ciudad: una identidad que habla de derechos, autonomía, participación y comunidad, y que pone en valor la importancia de las relaciones y del trabajo en red como base de una sociedad más cohesionada e inclusiva.
Nieto ha concluido que la Memoria de 2025 refleja "el firme compromiso del Ayuntamiento de Valladolid con las personas y con una red municipal de servicios sociales sólida, cercana y capaz de dar respuesta a las necesidades de la ciudadanía, siempre con la calidad, la innovación y la atención personalizada como principios de actuación".
