Descripción

El 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor que promueve la difusión de los derechos fundamentales que asisten a los consumidores de todo el mundo, exigiendo su protección y respeto frente a los abusos de los mercados.
El Ayuntamiento de Valladolid se suma a este aniversario a través de la continua función protectora e informativa a los consumidores sobre sus derechos y obligaciones recíprocas.

NORMA FUNDAMENTAL: Constitución Española

El artículo 51 de la Constitución española de 27 de diciembre de 1978 regula, por primera vez, los derechos de los consumidores y usuarios expresamente.
La legislación vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007Este enlace se abrirá en una ventana nueva, de 16 de noviembre, modificada por la Ley 7/2017), reconoce a los consumidores los siguientes DerechosEste enlace se abrirá en una ventana nueva.

Derechos básicos de los consumidores

Dónde acudir para la defensa de sus derechos

Puede acudir a cualquiera de los siguientes organismos públicos o privados: