Descripción
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Los consejos de seguridad en el autobús recogen el ciclo de viaje, con recomendaciones específicas al subir al vehículo, durante el viaje y en la bajada, orientados a las principales problemáticas de seguridad detectadas en el transporte urbano.
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Esta actividad de monitorización está enmarcada en el proyecto Visión Cero, para reducción de la siniestralidad en el transporte urbano. El año pasado se produjeron 369 incidentes corporales en el conjunto de las más de 559.000 expediciones de los buses.
Durante tres semanas AUVASA contará con el asesoramiento en autobuses y paradas de una persona que proporcionará consejos de seguridad, con una acción dirigida a la prevención, asistencia y ayuda a las personas que habitualmente utilizan el autobús para desplazarse en la ciudad de Valladolid.
Además de ofrecer información en las principales paradas e intercambiadores de autobús, el asesor viajará a bordo en los recorridos de las diferentes líneas ordinarias para prestar asistencia y apoyo a los viajeros, especialmente en cuestiones relacionadas con la seguridad, y con el reparto de folletos con consejos de seguridad para viajeros.
En 2025 se produjeron 890 incidentes, que suponen 5,65 por vehículo y año, con una disminución del 2,2% respecto a 2024. Hay que tener en cuenta que cada autobús realiza anualmente una media de 3.615 expediciones al año, que supusieron 559.372 expediciones totales. En consecuencia, el número de incidentes es muy bajo por expedición. No obstante, AUVASA reitera las acciones preventivas y divulgativas de forma directa para las personas usuarias de sus autobuses.
De los 890 incidentes, el 40% son con daños corporales (369), y se producen fundamentalmente por frenazos del autobús para evitar colisiones por la invasión o cruce de vehículos en la trayectoria del autobús, el 39% del total, o por caídas al ascender o descender de los autobuses, el 19%, o por caídas en el interior del autobús por otras causas, el 10%.
La información que se proporciona en esta campaña recoge recomendaciones para los distintos momentos del viaje: antes de subir al autobús (espera en parada), al subir al autobús (sobre el acceso con seguridad, con sillas de ruedas, etc.), dentro del mismo (consejos para personas con movilidad reducida, respeto de asientos reservados, uso de dispositivos móviles, etc.) y al bajar (consejos para personas en silla de ruedas, cómo utilizar los sistemas para la salida, etc.).
Con esta campaña se pretende la concienciación de los viajeros del bus sobre la seguridad a bordo, haciéndoles ver la necesidad de que ellos mismos adopten también las medidas necesarias y lógicas para su autoprotección a la vez que la de las demás personas con las que comparten viaje.
La persona asesora, además, recogerá las impresiones y experiencias de los viajeros, obteniendo una valiosa información con la que establecer nuevos procedimientos para evitar los posibles daños que puedan producirse en caso de accidentes.
De este modo se podrán analizar y evaluar las medidas de seguridad que se pueden adoptar para la prevención de posibles incidencias, mediante la recogida normalizada de datos para poder evaluar el impacto de la campaña y para conocer la repercusión de la medida en toda su extensión.
La campaña se enmarca dentro del proyecto Visión Cero, con el que AUVASA pretende reducir la siniestralidad en el transporte urbano, y que en esta ocasión se dirige a las personas que utilizan el autobús.
Además, AUVASA distribuirá en sus redes sociales píldoras informativas con consejos de seguridad dirigidas a todas las personas usuarias del autobús.
Esta importante acción cuenta con la colaboración de WTW-WILLIS, entidad especializada en el sector asegurador con una dilatada experiencia en siniestralidad, que está participando de forma activa en el proyecto Visión Cero de AUVASA.

