Descripción

Desde dentro de Valladolid: 010 o 983 42 62 01

Desde fuera de Valladolid: 983 42 62 01


HORARIO:

De lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas.

Sábados de 10:00 a 14:00 horas.


SERVICIOS:

  • Información sobre la gestión municipal y la ciudad
  • Recogida de sugerencias y reclamaciones
  • Cita previa para consultas en los Centros de Acción Social.

COSTE DE LA LLAMADA:

1.- Teléfono: 010 (desde la ciudad de Valladolid):

Dependerá del contrato con el operador de telecomunicaciones que tenga el propietario del teléfono fijo o móvil.

El Ayuntamiento no ingresa ninguna cantidad por las llamadas recibidas y, en consecuencia, no repercute ningún coste a quienes lo utilizan.

Las tarifas aplicables a todos los servicios 010 de España han sido reguladas mediante Resolución de 31 de julio de 2013 de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la sociedad de la Información de las Administraciones Locales (publicada en el BOE nº 226 de 20/09/2013).

El teléfono 010 del Ayuntamiento de Valladolid aplica al usuario llamante la Modalidad A de facturación por tiempo, recogida en dicha norma, con el siguiente precio:

  • Desde la red fija, el precio de establecimiento y precio por minuto de una llamada ordinaria fijo - fijo de ámbito provincial
  • Desde la red móvil, el precio de establecimiento y precio por minuto de una llamada ordinaria móvil - fijo en el territorio nacional


2.- Teléfono: 983 42 62 01 (desde la ciudad de Valladolid y desde fuera del municipio de Valladolid):

Será gratuito únicamente si se tiene contratado con un operador de telecomunicaciones un servico de "tarifa plana" para llamadas a teléfonos nacionales.