Portal Web del Ayuntamiento de Valladolid

• 32. Se posibilitan las sugerencias y la participación ciudadana en la elaboración de los planes y programas de la entidad (en caso de existir)Sugerencias y participación ciudadana en la elaboración de los planes y programas de la Entidad.
• 33. Existe y se informa sobre una/s Carta/s de Servicios de la entidad, y del grado de cumplimiento de los compromisos establecidos en la/s misma/s.Certificación Q de Calidad Convention Bureau Valladolid.Q de Calidad Turística Española.
• 34. Existen y se publican los resultados de encuestas sobre prestación de los servicios (si no se han realizado encuestas, se indicará expresamente en la web).La información estadística supone un barómetro indicativo del grado de actividad cultural y turística de nuestra ciudad. A través de estos registros mostraremos al visitante de la web los diferentes datos, tanto del turismo como de los múltiples eventos culturales,...