Percepción de la Calidad del Servicio
Resultados a fecha actual, incluyendo su voto:
A qué aspecto quiere referirse:
Informe de ensayos acreditados ENAC.
Total:
27
23,9%
Resto de información proporcionada por la Web de RCCAVA.
Total:
86
76,1%
Total: 113
¿Con qué frecuencia utiliza el servicio?
Habitualmente, todos los meses.
Total:
45
43,7%
De vez en cuando.
Total:
24
23,3%
De forma esporádica.
Total:
34
33%
Total: 103
¿Cúal es su grado de satisfacción general con el servicio proporcionado?
Completamente satisfecho.
Total:
18
17,1%
Satisfecho.
Total:
26
24,8%
Insatisfecho.
Total:
28
26,7%
Completamente insatisfecho.
Total:
33
31,4%
Total: 105
La accesibilidad de la información que se proporciona es, a su juicio:
Completamente satisfactoria.
Total:
18
17,1%
Satisfactoria.
Total:
26
24,8%
Insatisfactoria.
Total:
27
25,7%
Completamente insatisfactoria.
Total:
34
32,4%
Total: 105
La información que se proporciona es, a su juicio:
Completamente suficiente.
Total:
17
16,2%
Suficiente.
Total:
25
23,8%
Insuficiente.
Total:
31
29,5%
Completamente insuficiente.
Total:
32
30,5%
Total: 105
Los datos proporcionados son a su juicio:
Completamente comprensibles.
Total:
39
37,9%
Comprensibles.
Total:
38
36,9%
Incomprensibles.
Total:
12
11,7%
Completamente Incomprensibles.
Total:
14
13,6%
Total: 103